Documenti allegati Capsula 3.1.1
L'efficacia della consegna di ultimo miglio è misurata da indicatori, in particolare indicatori chiave di prestazione (KPI). L'obiettivo di questa capsula introduttiva è mostrare agli studenti che ci sono diversi modi per migliorarli e, sebbene la tecnologia possa essere uno strumento importante nei processi logistici dell'ultimo miglio, non è l'unica opzione.